11:47 22/08/2013
Tiếp cận khách hàng tiềm năng bằng điện thoại là kỹ năng không thể thiếu trong kỹ năng bán hàng. Biết cách lựa chọn thời điểm để gọi điện cho khách hàng tiềm năng cũng là một nghệ thuật và là một kĩ năng một nhân viên bán hàng cần có.
Nhưng nếu không cẩn thận nghiên cứu kỹ thông tin khách hàng trước khi gọi, thì gặp "tai nạn nghề nghiệp" là điều khó tránh khỏi.
